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 Article 1 - Préambule
Article 2 - Produits Neufs / Informations
Article 3 - Produits / Prix
Article 4 - Produits / Garanties
Article 5 - Produits / Disponibilités
Article 6 - Frais de Livraison
Article 7 - Délais de Livraison
Article 8 - Transport
Article 9 - Commandes
Article 10 - Modalités de Paiement
Article 11 - Droits d'Utilisation
Article 12 - Propriété
Article 13 - Attribution de Juridiction
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Article 1 - Préambule
Les conditions générales de ventes exposées ci-après déterminent entre autres les modalités de passation de commande, de paiement et de livraison des produits pour tout client de 3i.com.tn ayant eu recours à ses services.
Tout client qui a passé commande auprès de 3i.com.tn suppose la consultation au préalable des présentes conditions ainsi que son adhésion définitive sans restrictions ni réserves. |
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Article 2 - Produits Neufs / Informations
Tous les produits proposés par 3i.com.tn sont neufs et garantis par leurs fabricants et/ou leurs éditeurs. 3i.tn ne commercialise pas de produits d'occasion.
3i.tn s'engage à publier quotidiennement ses fiches des produits donnant accès à des informations techniques précises, complètes et fiables. Ces dernières étant communiquées par les éditeurs et/ou les fabricants, 3i.com.tn ne pourra être tenu responsable des éventuelles erreurs ou manquement d'informations de toutes ses fiches des produits publiées sur son site Internet : http://www.3i.tn |
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Article 3 - Produits / Prix
Tous les prix des produits présentés sur le site sont indiqués en Dinars Tunisien Hors Taxes (HT) et en Dinars Tunisien Toutes Taxes Comprises (TTC).
Les prix des produits évoluent à tout moment en fonction de la politique tarifaire de nos fournisseurs et peuvent par conséquent parfois ne pas correspondre à ceux mentionnés sur le site.
Dans ce cas, tout client concerné par cette mise à jour décidera soit d'entériner sa commande avec les nouveaux prix soit de la résilier et d'obtenir le remboursement des sommes versées dans les trente jours au plus tard. |
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Article 4 - Produits / Garanties
Tous nos produits sont garantis par leurs éditeurs et/ou leurs fabricants.
Par conséquent 3i.com.tn ne peut être tenu comme responsable des vices cachés des produits vendus par son entremise et que s'il y a défaut du produit seule la responsabilité de l'éditeur ou du fabricant pourra être recherchée par le client sur la base des informations indiquées sur l'emballage et/ou sur les
notices d'utilisation des produits. |
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Article 5 - Produits / Disponibilités
Afin de vous offrir un catalogue des produits le plus large possible associé aux meilleurs prix, 3i.tn gère ses approvisionnements en flux tendus avec ses fournisseurs.
Cela peut parfois impliquer des indisponibilités notamment du fait de nos fournisseurs auquel cas tout client en sera informé au plutôt et aura alors la possibilité d'annuler sa commande. Le client pourra demander soit le remboursement des sommes versées dans les 30 jours au plus tard soit commander un autre produit.
Dans ce dernier cas toute différence de prix existant entre le prix du nouveau produit et le prix payé fera l'objet d'un règlement soit par le client en cas de commande de produit plus cher soit par 3i dans le cas inverse.
Toutefois, nous vous informons que le risque d'indisponibilité du produit est très faible. |
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Article 6 - Frais de Livraison
Tous nos produits sont livrés en 24 à 48 Heures Ouvrables sur tout le territoire Tunisien.
Nos transporteurs sont sélectionnés en fonction de la valeur et du poids de vos produits ainsi que de votre adresse de livraison afin de vous offrir une qualité de livraison optimale.
Compte tenu de nos Prix Bas Garantis sur la totalité de notre catalogue, une participation forfaitaire de 4 DT aux frais de port est attribuée en fonction du montant H.T. de votre commande. |
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Article 7 - Délais de Livraison
3i.tn s'engage à livrer tout client dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables à compter de la réception du paiement de la commande et sous réserve que tout produit commandé soit en stock chez nos fournisseurs.
3i.tn s'engage à adresser tout produit commandé à l'adresse de livraison qui aura été soigneusement mentionnée sur la commande. Tout client peut s'informer du jour de l'expédition de son ou ses colis.
3i.tn ne pourra pas être tenu responsable des retards de livraison dès lors qu'ils proviennent de ses transporteurs. |
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Article 8 – Transport & Transfert de risque
Les risques liés au transport sont supportés par l’acheteur, le transfert de risque s’opère dès la livraison de la marchandise soit à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de 3i.
Sauf convention contraire, le vendeur choisit librement le transporteur.
Dans le cas d'une perte de colis lors du transport, les délais d'enquête peuvent varier selon les transporteurs.
Les marchandises doivent être contrôlées par le client lors de la livraison. Les vices apparents des marchandises livrées ne seront pris en considération que si elles sont expressément notifiées lors de la livraison. |
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Article 9 - Commandes
Vous pouvez passer commande sur 3i.tn : soit directement sur le site soit par téléphone au 71.96.18.59, soit par fax 71.96.23.17.
3i se réserve le droit de ne pas enregistrer une commande s’il existe un problème prévisible lié à la commande. |
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Article 10 - Modalités de PaiementToute commande enregistrée sur 3i.com.tn ne sera valable que si elle est accompagnée de son règlement pour sa totalité (sauf accord de notre service financier). Tout paiement peut être effectué soit par : • Chèque bancaire libellé à l'ordre de 3i et expédié à l’adresse ci-dessous 3i Rue Lac Victoria, Immeuble Hajer
Les berges du Lac
1053 Les berges du lac – Tunis
• Virement bancaire en utilisant les informations suivantes du RIB de 3i. 12908000890000315424 UIB Les berges du lac
• Payement en espèces directement dans les locaux de 3i. |
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Article 11 - Droits d'Utilisation
Les logiciels sont vendus avec un droit d'utilisation personnelle qui interdit au client de procéder à toute copie, cession ou diffusion en public autres que celles prévues par la législation en matière de propriété. |
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Article 12 – Propriété
3i conserve la propriété des produits vendus jusqu’au paiement total du règlement. La remise d’un chèque ne constitue pas un paiement. En cas de non paiement, même partiel, d’un produit, 3i se réserve donc le droit de reprendre la totalité de la commande, et les frais qui en résulteront seront à la charge du client. |
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Article 13 - Attribution de Juridiction
Les conditions générales de ventes exposées ci-après déterminent entre autres les modalités de passation de commande, de livraison et de paiement des produits pour tout client de 3i.com.tn ayant eu recours à ses services.
Tout client qui a passé commande auprès de 3i.tn suppose la consultation au préalable des présentes conditions ainsi que son adhésion définitive sans restrictions ni réserves.
Les conditions générales de ventes exposées ci-après sont soumises à la loi tunisienne. En cas de litige, seuls les tribunaux de Tunis sont compétents. |